Encomendas e Entregas

Todas as compras que efetuar na nossa loja online ser-lhe-ão entregues pelos nossos funcionários (concelho de Évora), por transportadora* ou levantados diretamente na loja (segundo a sua indicação no momento da encomenda), e após confirmação da disponibilidade do mesmo. Quando efetuar uma compra e caso o produto se encontre em stock, a entrega poderá demorar, em média, 2 a 4 dias úteis. Caso exista ruptura de stock, será avisado dessa situação e do prazo previsto para entrega.

*Entregas por transportadora disponíveis apenas em Portugal Continental (regiões autónomas e outros países sob consulta).

A sua encomenda só seguirá após confirmação da transferência/depósito por parte da nossa entidade bancária. O envio do comprovativo de transferência bancária/depósito é necessário para dar seguimento à sua encomenda. O incumprimento desta regra impossibilita o levantamento e/ou entrega de qualquer tipo de encomenda. Caso proceda ao levantamento na loja fisica estas condições não se aplicam.

Todos os preços dos produtos aqui apresentados já têm incluído o valor do IVA à taxa legal em vigor.

Ao preço indicado acresce o valor dos portes de entrega que varia conforme o tipo de produto, excepto se os mesmos forem levantados nas nossas instalações. Os preços aqui apresentados apenas são validos para compras efectuadas na loja on line. Os preços e campanhas podem ser diferentes nas nossas instalações.

Nota: A sua encomenda fica sob reserva durante 3 dias úteis, findo esse período, os produtos ficarão novamente disponíveis para venda.

 

Formas de Pagamento

Pagamento por transferência bancária, depósito bancário, e numerário ou Multibanco (os dois últimos apenas são possíveis para levantamentos diretos na loja). O pagamento contra entrega só é possível no caso de existir levantamento directo na loja. Encomendas sujeitas a entrega são acrescidas dos portes que variam com a natureza/peso do produto, todos os artigos levantados nas nossas instalações estão isentos da taxa de entrega.

 

Emissão de Fatura

Após receção do comprovativo de pagamento, procedemos à emissão de fatura de venda para acompanhar a mercadoria no transporte. Quando solicitado enviamos por correio electrónico, em formato PDF.

 

Garantia

A garantia dos produtos vendidos pela Evoracor Lda é estipulada única e exclusivamente pelos fabricantes dos mesmos, variando consoante o fabricante e o produto em questão. Os fabricantes estabelecem um prazo de garantia para os seus produtos, que cobre todos os defeitos de fabrico e avaria dos mesmos durante esse período. Se não for indicado nenhum prazo de garantia pelo fabricante do produto, assume-se de acordo com a legislação vigente (Garantias de Venda de Bens de Consumo), que não será inferior a 2 anos.

A garantia não é válida por negligência no uso dos equipamentos, ou pela intervenção de pessoas não autorizadas.

As reparações dos produtos dentro do prazo de garantia serão tratadas diretamente com os Centros de Assistência Técnica das marcas.

 

Devoluções

O Prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra. Para que a devolução seja aceite, o produto deverá estar na sua embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi entregue. Só é devolvido o valor correspondente ao produto, ficando excluído o valor dos portes de envio (quando aplicável).

 

Cancelamentos

Encomendas podem ser canceladas num prazo máximo de 24 horas.

 

Outros

As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Em caso de reclamação deverá enviar e-mail com os seus dados para evoracor@evoracor.com ou ligar para 266 745 444.

O Utilizador, antes de aceitar as presentes Condições Gerais, deverá proceder à sua leitura atenta e integral e, caso as mesmas lhe suscitem dúvidas, poderá solicitar os esclarecimentos que entender convenientes através de e-mail para loja.pite@evoracor.com.